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国泰航空公司称之为泄漏资料,但股价昨天一度下跌。6月24日晚,国泰航空公司在香港领导交易所发布的公告称,部分乘客资料未经许可访问,旅客人数接近940万人。国泰方面向香港警察报案,警方目前没有证据指出个人信息被欺诈。不受此影响国泰航空昨天早6%以上,创下9年来最高纪录,交易结束时下跌幅度缩小到3.77%。
昨天上午,总公司位于香港的国泰航空方面,该公司发现了包括约940万乘客资料在内的一些信息系统未经许可。这种情况是在国泰航空持续开展的信息安全检查过程中找到的。国泰航空行政总裁何高说:我们对下一次事件给乘客带来的担心表示歉意。我们立即采取行动阻止事件发展,在行业领先的网络安全公司帮助下进行全面调查,同时进一步加强我们的信息系统安全措施。
何高约定,已经利用不同方法联系不受影响的乘客,获得确保个人资料的建议和程序。国泰没有证据表明个人资料被误用。没有乘客的旅行和常客计划资料全部被访问,密码也没有泄漏。
此次事件中未经许可的个人资料可能包括乘客姓名、国籍、出生日期、电话号码、邮件地址、地址、护照号码、身份证号码、飞行中常客计划的会员号码、顾客服务栏和过去的飞行记录资料。另外,一部分乘客资料未经许可访问,明确包括86万张护照号码、约24.5万张身份证号码、403张过期信用卡号码和27张无安全字节的信用卡号码。国泰方面,发现事件后,立即采取行动开展调查和停止事件发展,没有证据表明个人资料被误用。
不受影响的信息系统和国泰航空的航班运营系统是大部分独立国家的系统,这次事件对国泰航空的航班安全性有影响。
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